Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (GDPR)
Η επιχείρηση ΚΥΡΙΑΚΙΔΗΣ ΚΟΤΣΕΚΙΔΗΣ ΠΑΥΛΟΣ σέβεται απόλυτα τα προσωπικά σας δεδομένα και δεσμεύεται να τα προστατεύει σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων της Ε.Ε. (GDPR 2016/679) και την εκάστοτε ισχύουσα εθνική νομοθεσία.
Σε αυτή τη σελίδα σας εξηγούμε με διαφάνεια ποια δεδομένα σας συλλέγουμε, πώς τα διαχειριζόμαστε και ποια είναι τα δικαιώματά σας.
1. Τι είναι τα Προσωπικά Δεδομένα;
Προσωπικά δεδομένα είναι κάθε πληροφορία που μπορεί να οδηγήσει, άμεσα ή έμμεσα, στην ταυτοποίησή σας. Σε αυτά περιλαμβάνονται, μεταξύ άλλων, το ονοματεπώνυμο, η διεύθυνση email, ο αριθμός τηλεφώνου, αλλά και διαδικτυακά αναγνωριστικά (όπως η IP διεύθυνση).
2. Ποια Δεδομένα Σας Συλλέγουμε
Μέσω της ιστοσελίδας paulkiriakidis.com, συλλέγουμε μόνο τα απολύτως απαραίτητα δεδομένα, τα οποία περιλαμβάνουν:
Στοιχεία Επικοινωνίας & Κράτησης: Όταν κλείνετε ένα ραντεβού (π.χ. μέσω Calendly) ή επικοινωνείτε μαζί μας, συλλέγουμε το Όνομα, το Επώνυμο, το Email και το Τηλέφωνό σας.
Επαγγελματικά Στοιχεία: Πληροφορίες για την επιχείρησή σας (π.χ. URL ιστοσελίδας, διαφημιστικό budget), τις οποίες παρέχετε εθελοντικά στις φόρμες μας για να αξιολογήσουμε πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε.
Τεχνικά Δεδομένα Περιήγησης: Μέσω εργαλείων ανάλυσης (Cookies, Google Analytics, Meta Pixel), συλλέγουμε ανώνυμα τεχνικά στοιχεία, όπως η διεύθυνση IP, ο τύπος της συσκευής και η συμπεριφορά σας στο website, με σκοπό τη βελτίωση της εμπειρίας σας και την προβολή στοχευμένων διαφημίσεων.
3. Πώς και Γιατί Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σας
Δεν επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας χωρίς συγκεκριμένο λόγο. Η χρήση τους γίνεται αποκλειστικά για:
Την παροχή των υπηρεσιών μας: Για να πραγματοποιήσουμε τις συμβουλευτικές κλήσεις, να οργανώσουμε την εκπαίδευσή σας ή να σας παρέχουμε υπηρεσίες marketing.
Την επικοινωνία μας: Για να απαντάμε στα ερωτήματά σας και να σας παρέχουμε υποστήριξη.
Ενέργειες Marketing: Εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας (π.χ. εγγραφή στο Newsletter ή λήψη δωρεάν υλικού), για να σας στέλνουμε χρήσιμες συμβουλές πωλήσεων/marketing και προσφορές.
Βελτίωση Υπηρεσιών: Για να αναλύουμε ανώνυμα την επισκεψιμότητα του website μας.
4. Ποια είναι η Νομική μας Βάση;
Η επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται σε μία από τις εξής νομικές βάσεις:
Εκτέλεση Σύμβασης: Όταν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για να σας παρέχουμε μια υπηρεσία που ζητήσατε.
Συγκατάθεση: Όταν μας έχετε δώσει ρητά την άδειά σας (π.χ. για cookies marketing ή newsletters).
Έννομο Συμφέρον: Για την προστασία της ιστοσελίδας μας από απάτες και την ασφάλεια των συστημάτων μας.
5. Διαβίβαση σε Τρίτους
Δεν εμπορευόμαστε τα δεδομένα σας. Πρόσβαση σε αυτά ενδέχεται να έχουν μόνο εξωτερικοί συνεργάτες μας (Εκτελούντες την Επεξεργασία), οι οποίοι μας παρέχουν την απαραίτητη τεχνολογική υποδομή (π.χ. εταιρείες hosting, πλατφόρμες διαχείρισης email, λογιστικά γραφεία), πάντα υπό αυστηρούς όρους εμπιστευτικότητας.
6. Χρόνος Αποθήκευσης
Διατηρούμε τα δεδομένα σας μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που περιγράφονται παραπάνω ή μέχρι να μας ζητήσετε τη διαγραφή τους. Τα φορολογικά παραστατικά (εφόσον υπάρξει αγορά) διατηρούνται για το χρονικό διάστημα που ορίζει η ελληνική φορολογική νομοθεσία.
7. Τα Δικαιώματά σας σχετικά με τα Δεδομένα σας
Ο ΓΚΠΔ (GDPR) σας παρέχει πλήρη έλεγχο στα δεδομένα σας. Έχετε το δικαίωμα να:
Ζητήσετε πρόσβαση στα δεδομένα που διατηρούμε για εσάς.
Ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών πληροφοριών.
Ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας («Δικαίωμα στη λήθη»), εφόσον δεν εκκρεμεί νομική ή φορολογική υποχρέωση εκ μέρους μας.
Ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή (π.χ. κάνοντας unsubscribe από τα email μας).
Ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας ή τη φορητότητα των δεδομένων σας.
Για οποιοδήποτε αίτημα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο: [email protected]. Έχουμε υποχρέωση να σας απαντήσουμε εντός 30 ημερών.
8. Ασφάλεια
Εφαρμόζουμε σύγχρονες τεχνικές ασφαλείας (π.χ. πρωτόκολλο SSL, ισχυρούς κωδικούς πρόσβασης, ενημερωμένα λογισμικά) για να αποτρέψουμε την απώλεια, κακή χρήση ή αλλοίωση των προσωπικών σας στοιχείων.
9. Αρμόδια Εποπτική Αρχή
Αν θεωρείτε ότι παραβιάζονται τα δικαιώματά σας, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ - www.dpa.gr).