digital marketing

Ψηφιακά Εργαλεία MME Β κύκλος Σκοπός του Προγράμματος «Ψηφιακά Εργαλεία MME» είναι η ενίσχυση της ψηφιακής ωριμότητας των μικρομεσαίων επιχειρήσεων (ΜΜΕ)  της χώρας, που δραστηριοποιούνται σε ένα ευρύ φάσμα κλάδων της οικονομίας. Μέσω του Προγράμματος, οι συμμετέχουσες επιχειρήσεις μπορούν να ενισχυθούν προκειμένου να εκσυγχρονίσουν την παραγωγική, εμπορική και διοικητική τους λειτουργία, αναβαθμίσουν τον τρόπο επικοινωνίας και συνεργασίας και να εισάγουν νέες μορφές υβριδικής εργασίας (hybrid workplace), ψηφιοποιήσουν τις ηλεκτρονικές συναλλαγές με πελάτες και συνεργάτες, περιλαμβανομένου και του ηλεκτρονικού εμπορίου, αυξήσουν το επίπεδο ασφάλειας και εμπιστοσύνης στις ηλεκτρονικές συναλλαγές, μέσω της αξιοποίησης νέων ψηφιακών προϊόντων και υπηρεσιών. Για τον σκοπό αυτό, το Πρόγραμμα «Ψηφιακά Εργαλεία MME» παρέχει επιταγές (vouchers) που διατίθενται για την απόκτηση, μέσω αγοράς ή μίσθωσης, νέων ψηφιακών προϊόντων και υπηρεσιών. Η παρούσα πρόσκληση αφορά ειδικότερα τους κύκλους για τα έτη 2024 και 2025 (Πρόγραμμα «ΨΗΦΙΑΚΑ ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΜΜΕ Β΄»).  Μπορείτε να δείτε την αναλυτική πρόσκληση του προγράμματος εδώ Δικαιούχοι του Προγράμματος |Ψηφιακά Εργαλεία MME Στο πλαίσιο του Προγράμματος Ψηφιακά Εργαλεία ΜΜΕ Β΄ ενισχύονται υφιστάμενες Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις όπως αυτές ορίζονται στη Σύσταση της Επιτροπής 2003/361/ΕΚ,  και για τις  οποίες συντρέχουν αθροιστικά οι ακόλουθες προϋποθέσεις: Δραστηριοποιούνται στην Ελληνική Επικράτεια με ελληνικό ΑΦΜ. Είναι ενεργές κατά την ημερομηνία υποβολής της αίτησης συμμετοχής στο Πρόγραμμα. Δεν έχουν λάβει ενίσχυση σε προηγούμενο κύκλο του Προγράμματος «ΨΗΦΙΑΚΑ ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΜΜΕ». Δραστηριοποιούνται σε επιλέξιμη δραστηριότητα. Ως επιλέξιμη δραστηριότητα για τους σκοπούς του Προγράμματος νοείται κάθε οικονομική δραστηριότητα που ασκείται στην ελεύθερη αγορά, εκτός εκείνων που αποτυπώνονται ως μη επιλέξιμες προς ενίσχυση στο πλαίσιο του Κανονισμού 2831/2023 (de minimis). Για τους μη επιλέξιμους ΚΑΔ δείτε εδώ Σε περίπτωση που μία επιχείρηση δραστηριοποιείται σε περισσότερους του ενός ΚΑΔ, για την εκτίμηση της επιλεξιμότητας λαμβάνεται υπόψη ο ΚΑΔ Κύριας Δραστηριότητας κατά την υποβολή της αίτησης. Συνιστούν νομική οντότητα (ενδεικτικά: Ανώνυμη Εταιρία, Εταιρία Περιορισμένης Ευθύνης, Ομόρρυθμη Εταιρία ή Ετερόρρυθμη Εταιρία, Ι.Κ.Ε, Κοινωνική Συνεταιριστική Επιχείρηση, Συνεταιρισμός) ή Ατομική Επιχείρηση ή ασκούν ελευθέριο επάγγελμα, και τηρούν απλογραφικά ή διπλογραφικά βιβλία. Επιμέρους Κατηγορίες Δικαιούχων | Ψηφιακά Εργαλεία MME Οι δικαιούχοι του Προγράμματος εντάσσονται στις ακόλουθες διακριτές κατηγορίες: Κωδ. Κατηγορία   #1 Συμβολαιογράφοι Ελεύθεροι επαγγελματίες ή ατομικές επιχειρήσεις (μεμονωμένοι συμβολαιογράφοι που  ασκούν επιχειρηματική δραστηριότητα) ή Αστικές Επαγγελματικές Εταιρίες Συμβολαιογράφων.Απαραίτητη προϋπόθεση: οι δικαιούχοι θα πρέπει να είναι μέλη σε έναν από τους Συμβολαιογραφικούς Συλλόγους της Επικράτειας, βάσει του Ν.2830/2000. #2 Δικαστικοί Επιμελητές Ελεύθεροι επαγγελματίες ή ατομικές επιχειρήσεις (μεμονωμένοι δικαστικοί επιμελητές που ασκούν επιχειρηματική δραστηριότητα) ή Αστικές Εταιρίες Δικαστικών ΕπιμελητώνΑπαραίτητη προϋπόθεση: οι δικαιούχοι θα πρέπει να είναι εγγεγραμμένοι στο ηλεκτρονικό μητρώο δικαστικών επιμελητών, που τηρείται από την Ομοσπονδία Δικαστικών Επιμελητών Ελλάδας. #3 ΜΜΕ σε πληγείσες περιοχές Επιλέξιμες ΜΜΕ που δεν ανήκουν σε μία από τις παραπάνω (υπό 1 και 2) κατηγορίες, και των οποίων η έδρα βρίσκεται σε πληγείσες περιοχές, σύμφωνα με τον ορισμό του Παραρτήματος ΙV. #4 Γενική Κατηγορία ΜΜΕ Όλες οι υπόλοιπες επιλέξιμες ΜΜΕ που δεν ανήκουν σε μία από τις παραπάνω (υπό 1, 2 ή 3) κατηγορίες Τις πληγείσες περιοχές μπορείτε να τις δείτε εδώ Ειδικά για τις κατηγορίες δικαιούχων #1 και #2, στις νομικές μορφές περιλαμβάνονται επίσης οι: Αστικές Επαγγελματικές Εταιρίες Συμβολαιογράφων και οι Αστικές Εταιρίες Δικαστικών Επιμελητών αντίστοιχα. Ύψος και ένταση της Ενίσχυσης | Ψηφιακά Εργαλεία MME Στο πλαίσιο του Προγράμματος δίνεται η δυνατότητα αξιοποίησης επιταγών (vouchers), βάσει της κατηγορίας κάθε επιχείρησης, ως ακολούθως: [Α]Κατηγορία ΜΜΕ [Β]Ονομαστική Αξία Επιταγών (Μέγιστο ποσό ενίσχυσης) [Γ]Μέγιστη επιλέξιμη δαπάνη [Δ]Ένταση ενίσχυσης Κατηγορία #1 € 1.600,00 * [αρ. μελών] € 2.000,00 * [αρ. μελών] 80% Κατηγορία #2 € 1.200,00 * [αρ. μελών] € 1.500,00 * [αρ. μελών] 80% Κατηγορία #3 € 990,00 € 1.100,00 90% Κατηγορία #4 € 630,00 € 700,00 90% Ειδικά για τις Κατηγορίες #1 και #2: Ο αριθμός μελών αναφέρεται στα Φυσικά Πρόσωπα (Συμβολαιογράφους και Δικαστικούς Επιμελητές αντίστοιχα), οι οποίοι συμμετέχουν από κοινού στην επιχείρηση που υποβάλλει αίτηση χρηματοδότησης από το Πρόγραμμα. Για τις ατομικές επιχειρήσεις / μεμονωμένους Συμβολαιογράφους και Δικαστικούς Επιμελητές ο αριθμός μελών ισούται με ένα (1). Για νομικές μορφές (αστικές εταιρίες) λαμβάνεται υπόψη ο συνολικός αριθμός των μελών (ΦΠ) που συμμετέχει σε αυτές. Το σύνολο των παραπάνω στοιχείων αντλείται από τα μητρώα που τηρούν οι Συμβολαιογραφικοί Σύλλογοι και η Ομοσπονδία Δικαστικών Επιμελητών Ελλάδας αντίστοιχα. Επισημαίνεται ότι το ύψος της ενίσχυσης/ ποσό εξαργύρωσης δεν μπορεί να υπερβεί: την ονομαστική αξία των επιταγών, όπως αποτυπώνεται στη στήλη (Β) και, το 80% του πραγματικού κόστους των προμηθευόμενων ψηφιακών προϊόντων και υπηρεσιών, όπως θα αποτυπώνεται στα παραστατικά των αντίστοιχων συναλλαγών για τις κατηγορίες #1 και #2. το 90% του πραγματικού κόστους των προμηθευόμενων ψηφιακών προϊόντων και υπηρεσιών, όπως θα αποτυπώνεται στα παραστατικά των αντίστοιχων συναλλαγών για τις κατηγορίες #3 και #4.   Επιλέξιμες Κατηγορίες ψηφιακών προϊόντων / υπηρεσιών Στο Πρόγραμμα γίνονται δεκτές προς επιδότηση οι κάτωθι κατηγορίες ψηφιακών προϊόντων/υπηρεσιών: [Α]Κωδικός [Β]Προτεραιότητα [Γ]Κατηγορία Ψηφιακού Προϊόντος/Υπηρεσίας Α.01.01 (1)Ψηφιακές Λύσεις, Υπηρεσίες και Λογισμικό στην κατηγορία Βελτίωση της λειτουργίας των επιχειρήσεων Εφαρμογές Εμπορικού Λογισμικού / διαχείρισης Επιχειρησιακών Πόρων Α.01.02 Εφαρμογές Διαχείρισης & υποστήριξης Πελατών (CRM related: Sales, Salesforce Automation, Marketing, Service) Α.01.03 Εφαρμογές Διαχείρισης Προσωπικού, Εκπαίδευσης προσωπικού, Παροχής υπηρεσιών στο Προσωπικό (HR related) Α.01.04 Εφαρμογές διαχείρισης αποθηκών  (WMS), διαχείρισης κύκλου ζωής παραγγελιών (Order Management), αναπλήρωσης αποθεμάτων (replenishment) Α.01.05 Εφαρμογές πωλήσεων, κρατήσεων, παραγγελειοληψίας και τιμολόγησης (PoS, Booking, Invoicing). Α.01.06 Εφαρμογές και εργαλεία διαχείρισης εφοδιαστικής αλυσίδας για τη μεταφορά και παράδοση προϊόντων/υπηρεσιών (routing, tracking, last mile delivery, field service) Α.01.07 Εργαλεία παρακολούθησης και διαχείρισης παγίων, υλικού ή προϊόντων  (Asset mgt, IoT, RFID) Α.01.08 Εργαλεία Επιχειρησιακής Ευφυίας και Ανάλυσης δεδομένων (BI, reporting & data analysis tools) Α.01.09 Industrial data platform templates and software A.01.10 Υπηρεσίες Cloud Infrastructure, cloud Platforms, infrastructure S/W Α.02.01 (2)Ψηφιακές Λύσεις, Υπηρεσίες και Λογισμικό στην κατηγορία Συνεργασία, παραγωγικότητα και απομακρυσμένη εργασία Πλατφόρμες παραγωγικότητας, επικοινωνίας και συνεργασίας. Περιλαμβάνοντα επίσης λύσεις διαχείρισης εγγράφων, ροών εργασίας και αυτοματοποίησης διαδικασιών (BPM, RPA, Process automation, AI κλπ.). Α.02.02 Εργαλεία υποστήριξης απομακρυσμένης εργασίας (remote working), εφόσον δεν καλύπτονται πλήρως από τις παραπάνω πλατφόρμες παραγωγικότητας. Α.02.03 Εργαλεία διαχείρισης εργασιών, έργων και χαρτοφυλακίων, εφόσον δεν καλύπτονται από τις παραπάνω πλατφόρμες παραγωγικότητας Α.02.04 Συμβατικές λύσεις τύπου Cloud/Virtual PBX Α.03.01 (3)Ψηφιακές Λύσεις, Υπηρεσίες και Λογισμικό στην κατηγορία Ενίσχυση του ηλεκτρονικού εμπορίου Πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου (πώληση προϊόντων ή αυτοματοποιημένη διάθεση υπηρεσιών μέσω ηλεκτρονικής πλατφόρμας) Α.03.02 Cloud εργαλεία για: marketing automation, digital campaign management & customer loyalty Α.03.03 Cloud εργαλεία/ connectors που συνδέονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα και

Content Marketing: Ο Απόλυτος Οδηγός Το content marketing είναι μια από τις πιο ισχυρές στρατηγικές στο σύγχρονο ψηφιακό μάρκετινγκ. Με τη σωστή χρήση του, μπορείτε να προσελκύσετε το κοινό σας, να δημιουργήσετε εμπιστοσύνη και να αυξήσετε την αναγνωρισιμότητα του brand σας.  Τι είναι το Content Marketing; Είναι η διαδικασία δημιουργίας, διανομής και διαχείρισης περιεχομένου που παρέχει αξία στο κοινό σας. Αντί για απλή διαφήμιση προϊόντων ή υπηρεσιών, το περιεχόμενο έχει στόχο να ενημερώσει, να ψυχαγωγήσει ή να λύσει προβλήματα των χρηστών. Παραδείγματα περιεχομένου που περιλαμβάνονται σε μια στρατηγική: Άρθρα και blogs Infographics Βίντεο E-books Social media posts Podcasts Γιατί Είναι Σημαντικό το Content Marketing; Η στρατηγική περιεχομένου είναι βασική για την επιτυχία του ψηφιακού μάρκετινγκ. Τα σημαντικότερα πλεονεκτήματα της περιλαμβάνουν: Βελτίωση SEO: Ποιοτικό περιεχόμενο που είναι βελτιστοποιημένο για μηχανές αναζήτησης βοηθά το site σας να εμφανίζεται υψηλότερα στα αποτελέσματα. Ενίσχυση εμπιστοσύνης: Παρέχοντας χρήσιμες πληροφορίες, το κοινό σας βλέπει το brand σας ως αυθεντία στον τομέα σας. Αύξηση δέσμευσης: Ενδιαφέρον περιεχόμενο κρατά το κοινό σας συνδεδεμένο. Μετατροπές: Ένα καλά σχεδιασμένο περιεχόμενο οδηγεί το κοινό στο επόμενο στάδιο της αγοραστικής διαδρομής. Τα Βασικά Στοιχεία μιας Επιτυχημένης Στρατηγικής Content Marketing Για να δημιουργήσετε μια αποτελεσματική στρατηγική, χρειάζεστε έναν σαφή σχεδιασμό. Ακολουθούν τα βασικά βήματα: 1. Κατανόηση του Κοινού-Στόχου Ποιος είναι το κοινό σας; Τι προβλήματα θέλετε να λύσετε για αυτούς; Η δημιουργία buyer personas θα σας βοηθήσει να κατανοήσετε τις ανάγκες και τις προτιμήσεις τους. 2. Επιλογή Κατάλληλων Μορφών Περιεχομένου Ανάλογα με το κοινό σας, επιλέξτε το είδος του περιεχομένου που θα τραβήξει περισσότερο την προσοχή τους. Για παράδειγμα, αν το κοινό σας προτιμά οπτικό περιεχόμενο, επενδύστε σε βίντεο και infographics. 3. Έρευνα και Χρήση Λέξεων-Κλειδιών Οι λέξεις-κλειδιά, όπως, είναι απαραίτητες για τη βελτιστοποίηση SEO. Χρησιμοποιήστε εργαλεία όπως το Google Keyword Planner ή το SEMrush για να βρείτε σχετικές λέξεις-κλειδιά. 4. Δημιουργία Ποιοτικού Περιεχομένου Το περιεχόμενο πρέπει να είναι: Σχετικό: Να απαντά στις ερωτήσεις του κοινού σας. Ελκυστικό: Χρησιμοποιήστε ελκυστικούς τίτλους και οπτικά στοιχεία. Αυθεντικό: Παρουσιάστε μοναδικές πληροφορίες που δεν βρίσκονται αλλού. 5. Διανομή Περιεχομένου Χρησιμοποιήστε πλατφόρμες όπως το blog σας, τα social media, και τα email newsletters για να διανείμετε το περιεχόμενό σας. Επενδύστε επίσης σε καμπάνιες πληρωμένων διαφημίσεων για μεγαλύτερη εμβέλεια. 6. Μέτρηση Απόδοσης Παρακολουθήστε την απόδοση του περιεχομένου σας μέσω KPIs όπως: Επισκεψιμότητα ιστότοπου Χρόνος παραμονής στη σελίδα Engagement στα social media Μετατροπές Συμβουλές για Αποτελεσματικό Content Marketing Δημιουργήστε Evergreen Περιεχόμενο: Περιεχόμενο που παραμένει επίκαιρο και χρήσιμο. Εστιάστε στο Storytelling: Οι ιστορίες συνδέουν συναισθηματικά το κοινό με το brand σας. Ενημερώστε το Παλιό Περιεχόμενο: Προσθέστε νέες πληροφορίες σε παλιότερες αναρτήσεις. Χρησιμοποιήστε Οπτικά Στοιχεία: Εικόνες και βίντεο κάνουν το περιεχόμενο πιο ελκυστικό. Συχνότητα Δημοσιεύσεων: Διατηρήστε μια τακτική ροή περιεχομένου. Παραδείγματα Επιτυχημένου Content Marketing Ας δούμε μερικές εταιρείες που χρησιμοποίησαν τη στρατηγική περιεχομένου με μοναδικό τρόπο για να πετύχουν τους στόχους τους. 1. HubSpot Blog Η HubSpot, ηγέτης στον τομέα του inbound marketing, έχει επενδύσει σε ένα πλούσιο blog με άρθρα για θέματα όπως το SEO, τα social media, και οι στρατηγικές πωλήσεων. Με τη δημιουργία εκπαιδευτικού περιεχομένου υψηλής ποιότητας, κατάφερε να προσελκύσει εκατομμύρια επισκέπτες κάθε μήνα και να καθιερωθεί ως αυθεντία στον τομέα της. 2. Red Bull Media House Η Red Bull είναι γνωστή για τη χρήση της στρατηγικής περιεχομένου μέσω δυναμικών βίντεο και εκδηλώσεων που συνδέονται με extreme sports. Τα εντυπωσιακά βίντεο, οι ιστορίες αθλητών και οι εκστρατείες της δημιουργούν έντονα συναισθήματα και ενισχύουν το brand lifestyle της εταιρείας. 3. Canva Tutorials Το Canva είναι ένα ευέλικτο και φιλικό προς τον χρήστη εργαλείο σχεδιασμού που επιτρέπει τη δημιουργία επαγγελματικού οπτικού περιεχομένου χωρίς την ανάγκη προηγμένων γραφιστικών δεξιοτήτων.  Προσφέροντας χιλιάδες έτοιμα πρότυπα για κάθε είδους έργο, όπως banners, infographics, social media posts, παρουσιάσεις και πολλά άλλα, το Canva διευκολύνει τους χρήστες να παράγουν εντυπωσιακά σχέδια σε λίγα μόνο λεπτά. Επιπλέον, η δυνατότητα προσαρμογής κάθε στοιχείου — από χρώματα και γραμματοσειρές έως εικόνες και διατάξεις — επιτρέπει τη δημιουργία περιεχομένου που αντικατοπτρίζει την ταυτότητα του brand σας.  Το εργαλείο υποστηρίζει επίσης συνεργασία σε πραγματικό χρόνο, επιτρέποντας στις ομάδες να εργάζονται από κοινού σε projects, ανεξάρτητα από την τοποθεσία τους. Με επιλογές για εξαγωγή σε πολλαπλές μορφές και δυνατότητα ενσωμάτωσης σε πλατφόρμες όπως το Google Drive και το Dropbox, το Canva είναι ιδανικό για μικρές επιχειρήσεις, marketers. Δημιουργούς περιεχομένου που αναζητούν έναν απλό και οικονομικό τρόπο για να βελτιώσουν την οπτική τους παρουσία. 4. Coca-Cola: Share a Coke Η Coca-Cola δημιούργησε μια καμπάνια βασισμένη στην προσωποποίηση, προσθέτοντας ονόματα στις φιάλες της. Αυτή η στρατηγική ενίσχυσε τη σύνδεση του brand με το κοινό του, ενώ οι χρήστες μοιράζονταν φωτογραφίες στα social media, παράγοντας δωρεάν προώθηση. 5. Moz: Whiteboard Fridays Η Moz, κορυφαία εταιρεία στο SEO, προσφέρει βίντεο περιεχόμενο κάθε εβδομάδα, καλύπτοντας θέματα όπως η βελτιστοποίηση αναζητήσεων και οι τάσεις στο μάρκετινγκ. Αυτή η σειρά όχι μόνο προσελκύει επαγγελματίες αλλά και δημιουργεί μια κοινότητα γύρω από την πλατφόρμα τους. Πώς να Εφαρμόσετε Παραδείγματα στην Επιχείρησή Σας 1. Δημιουργήστε μια Σειρά Περιεχομένου Εξετάστε το ενδεχόμενο δημιουργίας μιας θεματικής σειράς, όπως tutorials, podcasts, ή εβδομαδιαία άρθρα. Αυτό ενισχύει τη συνεχή αλληλεπίδραση του κοινού σας με το brand. 2. Χρησιμοποιήστε Οπτικά Στοιχεία Τα βίντεο και τα infographics τραβούν περισσότερο την προσοχή από απλό κείμενο. Επενδύστε σε οπτικό περιεχόμενο που παρουσιάζει τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας με δημιουργικό τρόπο. 3. Αξιοποιήστε τα Social Media Μην παραμελείτε τη δύναμη των κοινωνικών δικτύων. Δημιουργήστε περιεχόμενο που να μπορεί να κοινοποιηθεί εύκολα και να προσελκύσει νέο κοινό. 4. Αξιολογήστε και Βελτιώστε Χρησιμοποιήστε δεδομένα από εργαλεία όπως το Google Analytics ή το SEMrush για να δείτε ποιο περιεχόμενο αποδίδει καλύτερα. Βελτιώστε το υλικό σας με βάση τα αποτελέσματα. Εργαλεία για την Επιτυχία της Στρατηγικής Περιεχομένου 1. Google Analytics Παρακολουθήστε τη συμπεριφορά των επισκεπτών στον ιστότοπό σας, τη διάρκεια παραμονής τους και τις πηγές επισκεψιμότητας. Το Google Analytics είναι ένα ισχυρό εργαλείο που σας επιτρέπει να παρακολουθείτε σε βάθος τη συμπεριφορά των επισκεπτών στον ιστότοπό σας, παρέχοντας πολύτιμες πληροφορίες για τη βελτίωση της στρατηγικής περιεχομένου σας.  Με τη χρήση του, μπορείτε να αναλύσετε τη διάρκεια παραμονής των χρηστών σε κάθε σελίδα, εντοπίζοντας ποιο περιεχόμενο τους κρατά περισσότερο χρόνο στον ιστότοπό σας. Επιπλέον, μπορείτε να δείτε